نموذج تقديم طلب الحذف الإلكتروني
تم استلام طلب حذف الحساب بنجاح
تم توثيق طلبك برقم تذكرة فوري. سيتم مسح حسابك وكافة سجلاتك السحابية المرتبطة خلال مدة أقصاها 24 إلى 48 ساعة. تم إرسال إشعار للمطورين لتأكيد الإجراء.
⚡ الحذف الفوري المباشر من داخل التطبيق (دون انتظار)
📱 تطبيق «تحت البلاطة»:
- افتح التطبيق وتوجه إلى تبويب الإعدادات.
- اضغط على الملف الشخصي والحساب.
- انزل لأسفل واضغط على زر حذف الحساب نهائياً باللون الأحمر.
- أكد الإجراء، وسيتم مسح كافة سجلاتك من السحابة فوراً.
📱 تطبيق «افتكر»:
- افتح التطبيق واضغط على أيقونة إعدادات الحساب.
- اختر حذف الحساب والبيانات نهائياً.
- سيتم تصفير قاعدة بيانات الفواتير ومسح الحساب من السحابة في ثوانٍ.
ما الذي يحدث عند حذف حسابك وبياناتك؟
• البيانات المحذوفة: يتم مسح كافة المعاملات المالية، الميزانيات، صور الفواتير، بطاقات الضمان، التسجيلات الصوتية، ومعلومات المصادقة السحابية من خوادم Google Firebase Firestore ومنظومة BTEC Core نهائياً.
• الاشتراكات النشطة: حذف الحساب لا يلغي تلقائياً الاشتراكات الجارية في متجر Google Play. يجب إلغاء أي اشتراك دوري عبر متجر Google Play مباشرة.
• فترة الاحتفاظ بالبيانات: لا نحتفظ بأي نسخ احتياطية للمستخدمين المحذوفين بعد انقضاء دورة التنفيذ.
• للتواصل المباشر: يمكنك أيضاً مراسلتنا بطلب الحذف عبر البريد الرسمي: support@blotxtech.site